Servicio Inplantalariak de SPRI

Desde el servicio Inplantalariak de SPRI nos recuerdan que el servicio de asesoramiento tecnológico para autónomos, microempresas y emprendedores sigue abierto para apoyar un uso inteligente de las tecnologías que aporten mejoras reales y beneficios económicos en los negocios.

"Si eres un autónomo o microempresa que necesita conocer con que herramientas puede mejorar su negocio en términos de:

• Mejor servicio al cliente, más cercano y diferenciador.

• Mayor ahorro de tiempo y coste al digitalizar tareas.

• Más ventas, al ofrecer al cliente mayor calidad y eficiencia en su servicio.

• Fidelización del cliente en estos momentos tan convulsos donde el consumo varía constantemente.

Sin olvidar los puntos clave en esta nueva forma de consumo, mejor posicionamiento de la marca en los nuevos mercados digitales y la mejor captación de clientes al conocer cómo dinamizar los productos y servicios en esos nuevos mercados o canales de venta.

Lo más valorado por los más de 1 800 solicitantes del servicio Inplantalariak durante 2020-2021, periodo tan singular en el que las tecnologías han tenido un papel vital en el mantenimiento y relanzamiento de la actividad de los autónomos y micropymes vascas, ha sido la implantación práctica y a medida de cada solicitante, con la adaptación de las herramientas a cada caso concreto de empresa para lograr un uso real y beneficioso.

Un equipo técnico está a disposición de cada uno de los autónomos y micropymes solicitantes, para resolver las dudas tecnológicas, seleccionar las tecnologías más adecuadas a su situación, mercado, clientes y capacidades actuales, aportando al servicio una personalización que redunda en el beneficio que logra cada una de las empresas solicitantes.

En esta nueva normalidad Inplantalariak ha identificado los ámbitos donde mayor impacto competitivo pueden ofrecer la introducción de tecnología, para lograr ser un:

• Negocio seguro y confiable, que asegure la transacción y datos de tus clientes, evitando robo o manipulación de datos.

• Negocio móvil para prestar servicio a tus clientes allí donde estés, disponiendo de la oficina en el móvil o accediendo a la información clave desde donde estés.

• Negocio eficiente para ahorrar coste y tiempos al reducir o eliminar tareas administrativas mediante la digitalización de la información de los pedidos, del estado de los trabajos, etc.

• Negocio con servicio competente, con atención personalizada y diferencial, que se adelanta a las necesidades del cliente al explotar los datos de la relación con cada cliente y al ofrecerle un servicio de valor añadido y de disponibilidad online.

• Negocio visible en los nuevos canales de venta y prestación de servicio, para que te encuentre el cliente allí donde te busca, posicionando al negocio en los canales de venta y de prestación de servicio digital más adecuados a cada tipo de negocio.

Si tu negocio requiere un asesoramiento sobre qué tecnologías usar, cómo adaptarlas a tu caso propio, cómo sacarles rendimiento e integrarlas en tu día a día sin esfuerzo alguno, solicita el asesoramiento individualizado y a medida de un técnico de Inplantalariak.

Presencial o telemáticamente, se resolverán las dudas tecnológicas concretas y se apoyará en el uso inteligente de las tecnologías más adecuadas a tu negocio.

Solicita el servicio Inplantalariak".

Más información en https://www.spri.eus/euskadinnova/ o bien contactando a través de equipoimplantador@spri.eus.